Bajstelefon

När man reser med barn innebär ett nytt land nya blöjor, vilket i sin tur medför nya upplevelser. Precis när vi parkerat ropar Sara att hon behöver hjälp i baksätet. Det är en blöja som inte riktigt håller saker på plats. När jag kommer bak säger Sara:
- Men, det hängde ju en bajskorv här alldeles nyss. Var tusan tog den vägen?
Efter lite letande hittade jag bajskorven. Sedan dess har jag ständigt undrat: försöker Signe säga mig något? ... i vilket fall svarar vi endast på sms framledes.

Telefonsupportern

Med en ny dator och ny bredbandsleverantör kan det bli en del övergångsproblem. Igår pratade jag med Apples support för att får hjälp att överföra mina gamla mejl. De svarade på direkten, löste problemet och sedan kom ett mail som undrade om jag var nöjd med deras service. Jajjamensan, svarade jag utan att tveka.

Idag tänkte jag ta tag i ett ångestproblem - vårt krånglande bredband. Det är ångest för att först måste man börja med att ta sig igenom Telias idiotiska röststyrda telefonsvararrobot. Det tar ungefär fem minuter innan den lyckats missförstå mig rätt och skicka mig fel. Då får jag vänta en halvtimma på att bli omkopplad till en ny telefonkö för att sedan bli kopplad till rätt ställe som inte kan höra vad jag säger för att bredbandsuppkopplingen är så dålig att han lovar att ringa mig på mobilen men gör det inte. Nytt försök. Sara ringer och ber dem ringa upp mig på mobilen. Efter fyra och en halv timme påstås alla problem utom telefonen vara åtgärdade. Jag lägger på för att en kort stund efter drabbas av samma problem som vanligt.

På kvällen tar jag tag i supporten igen. Två och en halv timme senare kommer vi fram till att vi ska göra en felanmälan. Idag har jag lagt nästan en hel dags arbete på telefonköer och support. Problemet är fortfarande inte löst. Jag tror inte Telia skulle våga att fråga om jag är nöjd med deras service. Och jag är helt säker på att det var Telia som ringde och tjatade på Apple om att få sälja Iphone. Om det var Apple som hade försökt ringa Telia, hade de nog gett upp och kollat om Christina Stenbeck var hemma istället.

Läs även andra bloggares åsikter om samhälle, kommunikation, telia, apple, service, christina stenbeck, support

Tänkaren II

En gång för drygt hundra år sedan skapade Auguste Rodin ett klassiskt konstverk. Verket heter Tänkaren och föreställer en tänkande herre i en tänkande pose. Kraftigt inspirerad av Auguste ville jag skapa en modern version av klassikern. Jag använde modernt fotografi istället för brons. Jag tog en modern kille i en modern vardaglig situation. I modern tid kan man ju inte tänka utan hjälpmedel. Men man måste ju också ha uppkoppling. När Martin inte haft lyft blick och full fokus på draken, har han hängt framåtböjd över sin mobila kommunikationsplattform. Tankarna då? Har det kommit ut något storslaget? Ärligt talat så vet jag inte. Det jag har hört har mest varit svordomar över radioskugga och bristande nätteckning. Själv är jag ju lite mer lowtech och har mest funderat över om det blåser lagom, för starkt eller för svagt. Och för det krävs inga framåtlutande, grubblande poser, som kan ge upphov till stor konst.

Andra bloggar om: surfliv, kitesurfing, kommunikation, konst, tänkaren, auguste rodin,